Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng ega63 và người dùng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ega63, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Nền tảng ega63 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản ega63. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại ega63 đều yêu cầu sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. ega63 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba hoặc nguồn tiền không xác định.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại ega63 đều kèm theo điều kiện doanh thu (wagering requirement). Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển đổi thành tiền thực.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào tại ega63 đều dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán ngay lập tức.
Trong trường hợp có tranh chấp, ega63 cam kết xem xét khách quan dựa trên nhật ký hệ thống và bản ghi video. Quyết định của ega63 sau điều tra toàn diện là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
Nền tảng ega63 chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Bất kỳ việc sử dụng nào bởi người chưa đủ 18 tuổi đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và bị nghiêm cấm tuyệt đối.
Để được phép sử dụng dịch vụ ega63, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ega63, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện nêu trên và chấp nhận ràng buộc pháp lý bởi Điều khoản và Điều kiện này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ega63. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào hoặc vì bất kỳ lý do gì – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cũng như tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực của tài khoản ega63. Cụ thể:
ega63 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú và thông tin phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ trong thời hạn quy định sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
ega63 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào tại đây. Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ega63.
ega63 hiện chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank và thẻ Visa / Mastercard. Danh sách này có thể thay đổi và được cập nhật trên website ega63.biz.
ega63 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền và có thể đóng băng tài khoản trong quá trình điều tra. Nạp tiền mà không đặt cược hoặc ngay lập tức rút ra là hành vi vi phạm chính sách AML.
Tất cả các kèo, ván bài và kết quả game tại ega63 được quyết định bởi hệ thống công nghệ độc lập, công bằng và minh bạch. Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống là kết quả chính thức và có tính ràng buộc.
ega63 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp:
Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc thông tin game được hiển thị sai lệch do lỗi kỹ thuật tại ega63, chúng tôi có quyền hủy và hoàn trả tất cả các cược liên quan. ega63 không có nghĩa vụ trả thưởng dựa trên tỷ lệ hiển thị sai, kể cả khi người dùng đã thực hiện cược và kết quả đã được hiển thị.
ega63 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện cụ thể.
Tất cả khuyến mãi tại ega63 đều có thời hạn sử dụng, điều kiện vòng cược và các giới hạn cụ thể. Điều khoản chi tiết của từng chương trình được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng.
ega63 cam kết cung cấp dịch vụ với các tiêu chuẩn sau:
Các cam kết trên phản ánh tiêu chuẩn vận hành của ega63 nhưng không cấu thành bảo đảm pháp lý tuyệt đối trong mọi tình huống bất khả kháng (xem thêm Điều 8).
Theo phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ega63 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt, phụ thêm hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ega63.
ega63 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ gián đoạn hay thất bại dịch vụ nào do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: thiên tai, chiến tranh, đình công, lỗi hạ tầng internet, lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc sự cố của bên thứ ba.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ega63 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái tài khoản người dùng về thời điểm trước khi xảy ra lỗi. Nếu điều này không khả thi, ega63 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra giải pháp hợp lý nhất có thể.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính, nhật ký máy chủ của ega63 được coi là bằng chứng chính thức. Quyết định của ban quản lý ega63 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.
ega63 cam kết thực hiện và tuân thủ các nguyên tắc về chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là một hình thức giải trí và phải được tiếp cận với thái độ vui vẻ, có kiểm soát – không phải như một nguồn thu nhập hay giải pháp cho khó khăn tài chính.
Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng ngay các công cụ tự hỗ trợ có sẵn trong tài khoản ega63 hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp.
Để sử dụng bất kỳ công cụ nào nêu trên, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm trên ega63 hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
Điều khoản và Điều kiện này được đọc kết hợp với các chính sách liên quan khác của ega63. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện này có giá trị ưu tiên, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ ega63 phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện khiếu nại. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng và thông lệ quốc tế trong ngành giải trí trực tuyến. Ngôn ngữ có giá trị pháp lý chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.
ega63 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ega63 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản ega63 và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được công bố bằng tiếng Việt. Đây là phiên bản 3.2, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Mọi câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ega63 qua email: [email protected]
Với sự minh bạch trong điều khoản và cam kết dịch vụ công bằng, ega63 tự hào là nền tảng giải trí trực tuyến đáng tin cậy nhất dành cho người chơi Việt Nam. Hàng chục nghìn thành viên đang chờ bạn.